四川省住建厅 zj 政府情报

发布：2026-10-12 · 事件：2026-10-13

为落实省住建厅“安逸小区・安心到家”物业服务质量提升月活动部署，9月19日，全州17县（市）启动首个“安逸有约”项目经理接待日，畅通业主诉求渠道，扎实推进物业治理提质增效。甘洛县住建局高度重视、提前部署，细化场地布置、人员值守、诉求登记、现场处置等工作，广泛宣传推广“物业问题随手拍”线上诉求平台，引导群众便捷反映物业领域烦心事、堵心事，持续规范物业投诉处置流程。

为落实省住建厅“安逸小区・安心到家”物业服务质量提升月活动部署，9月19日，全州17县（市）启动首个“安逸有约”项目经理接待日，畅通业主诉求渠道，扎实推进物业治理提质增效。甘洛县住建局高度重视、提前部署，细化场地布置、人员值守、诉求登记、现场处置等工作，广泛宣传推广“物业问题随手拍”线上诉求平台，引导群众便捷反映物业领域烦心事、堵心事，持续规范物业投诉处置流程。宁南县住建局联合社区、物业、业主代表召开“安逸有约”专题宣传会，围绕社区+物业+业主矛盾纠纷多元化解、小区文化建设、提升业主满意度交流研讨，宣传“阳光物业”“安逸小区”建设理念。普格县组织金苑小区、阳光小区、南城都汇小区、天誉公馆小区同步开展接待活动。各物业住宅小区通过设置接待点位、悬挂横幅、上门走访等形式，由项目经理现场接待业主、租户咨询诉求，公开物业费收支明细，讲解消防、电梯应急知识。活动累计接待业主、租户42人次，收集电动车停放、楼道照明损坏等问题，对能够立即整改的事项现场承诺处置，同步宣传飞线充电安全风险。各县（市）同步组织辖区物业住宅小区开展接待日活动，做好现场布置、政策宣讲，切实把接待日做成倾听群众心声、化解物业矛盾的便民阵地。下一步，全州将固化每月19日“安逸有约”项目经理接待日长效机制，持续推进“阳光晒账”“微改焕新”“安全清患”“提质践诺”行动，用好“物业问题随手拍”诉求渠道，闭环处置业主诉求，持续规范物业服务行为，切实解决群众身边物业难题，不断提升群众居住获得感与满意度。 为落实省住建厅“安逸小区・安心到家”物业服务质量提升月活动部署，9月19日，全州17县（市）启动首个“安逸有约”项目经理接待日，畅通业主诉求渠道，扎实推进物业治理提质增效。 甘洛县住建局高度重视、提前部署，细化场地布置、人员值守、诉求登记、现场处置等工作，广泛宣传推广“物业问题随手拍”线上诉求平台，引导群众便捷反映物业领域烦心事、堵心事，持续规范物业投诉处置流程。 宁南县住建局联合社区、物业、业主代表召开“安逸有约”专题宣传会，围绕社区+物业+业主矛盾纠纷多元化解、小区文化建设、提升业主满意度交流研讨，宣传“阳光物业”“安逸小区”建设理念。 普格县组织金苑小区、阳光小区、南城都汇小区、天誉公馆小区同步开展接待活动。各物业住宅小区通过设置接待点位、悬挂横幅、上门走访等形式，由项目经理现场接待业主、租户咨询诉求，公开物业费收支明细，讲解消防、电梯应急知识。活动累计接待业主、租户42人次，收集电动车停放、楼道照明损坏等问题，对能够立即整改的事项现场承诺处置，同步宣传飞线充电安全风险。 各县（市）同步组织辖区物业住宅小区开展接待日活动，做好现场布置、政策宣讲，切实把接待日做成倾听群众心声、化解物业矛盾的便民阵地。 下一步，全州将固化每月19日“安逸有约”项目经理接待日长效机制，持续推进“阳光晒账”“微改焕新”“安全清患”“提质践诺”行动，用好“物业问题随手拍”诉求渠道，闭环处置业主诉求，持续规范物业服务行为，切实解决群众身边物业难题，不断提升群众居住获得感与满意度。 备案编号：蜀ICP备19012814号-1 川公网安备 51010702001131号